Nachfolgend finden Sie allgemeine Informationen und rechtliche Hinweise zur Website der BIT-FORCE GmbH (nachfolgend "Service Provider" oder "BIT-FORCE" genannt). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) über die Nutzung der ZARTALON / SAFEGURU / IZONE Webseiten, die Auftragserteilung und den daraus resultierenden Kaufvertrag stehen unter folgendem Link zur Verfügung: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sie können über die Eigenschaften der Produkte auf der Produktseite des Produkts erfahren. Der Dienstleister übernimmt keine Verantwortung für mögliche ungenaue Beschreibungen, die dargestellten Bilder sind manchmal Abbildungen. Der Kaufpreis ist immer der Netto- und Bruttopreis, der neben dem ausgewählten Produkt angegeben ist, die angegebenen Preise stellen kein direktes Angebot dar. Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die aus irgendwelchen Tippfehlern resultieren.

Durch die Registrierung und eine Bestellung stimmt der Kunde durch diese Geschäftsordnung gebunden zu sein.

Der Dienstleister behandelt die Kundendaten gemäß den Datenschutzbestimmungen.

1. Gültige Registrierung auf der Website.
2. Bestellung von Produkten und / oder Dienstleistungen.
3. Der Dienstleister hat den Eingang der Bestellung auf elektronischem Wege unverzüglich zu bestätigen, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Bestellung und ihre Bestätigung gelten als eingegangen, wenn diese dem Dienstleister bzw. dem Nutzer zur Verfügung stehen.
4. Der Kunde zahlt den Preis des bestellten Produkts / Dienstes und erhält ihn gemäß der in der Bestellung ausgewählten und in der Bestätigung angegebenen Zahlungs- und Empfangsmethode.
5. Die Sprache der Bestellung und Bestätigung hängt von der Wahl des Kunden ab: Ungarisch, Englisch oder Deutsch.
6. Eine Bestellung ist kein Vertrag. Ein Vertrag, der sich aus der Übergabe gegen ein Dokument ergibt, ist ein schriftlicher Vertrag, der vom Dienstleister gespeichert wird und ist später verfügbar.

Mittel zur Identifizierung und Korrektur von Dateneingabefehlern vor dem Versand einer Vertragsbekanntmachung:

- "Korbinhalte" können jederzeit überprüft, modifiziert oder gelöscht werden.
- der Inhalt der Registrierungsdaten (zB Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer usw.) kann jederzeit überprüft werden, kann nach der Anmeldung und auf den in der oberen rechten Ecke angezeigten Namen und dann auf die Schlatfleche "Gespeicherte Daten" geklickt, geändert werden;
- der Kunde kann die Löschung seiner / ihrer Registrierung durch den Kundendienst des Dienstleisters anfordern.

Der Kunde hat den Kundendienst des Dienstleisters über eine fehlerhafte Bestellung unverzüglich schriftlich an der E-Mail-Adresse rendeles@szefguru.hu zu benachrichtigen. Der Dienstleister kann die bestellten Produkte auch kurzfristig liefern. In einem solchen Fall ist es nicht mehr möglich, den Fehler zu korrigieren.

Informationen über aktuelle Versandkosten finden Sie unter: Hauslieferung

Die Zahlung des Kaufpreises ist auf folgende Weise möglich:

Übernahme im Standort
- Zahlung in bar
- Zahlung per Bankkarte
- Zahlung per Überweisung im voraus, nach Absprache

Lieferung
- Zahlung in bar / Nachname
- Zahlung per Bankkarte (nicht auf der Stelle)
- Zahlung per Überweisung im voraus, nach Absprache

Für Unternehmen kann eine Überweisung von 8 Kalendertagen über dem Bestellwert von 120 000 HUF angefordert werden. Der Dienstleister übt nach eigenem Ermessen eine Genehmigung aus.
Andere aufgeschobene Zahlungsoptionen werden von Service Provider an seine wiederkehrenden Kunden mit einer gesonderten Vereinbarung gegeben.

Gutscheine werden vom Service Provider nicht akzeptiert.

Der Dienstleister gewährt in der Regel eine 12-monatige Garantie auf die Produkte, die er unter den hier beschriebenen Bedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen verkauft. Der Dienstleister kann von diesem in einigen Fällen abweichen, aber dies wird jeweils separat angegeben.

 

Erforderliche Dokumente

• Der Kunde kann Gewährleistungsansprüche durch Vorlage der Originalrechnung und / oder des begleitenden Garantiezertifikats für das gekaufte Produkt validieren.
• Dienstanbieter ist nicht in der Lage, ein verlorenes Garantiezertifikat zu ersetzen.
• Jegliche nachträgliche Korrektur, Löschung, Transkription des Garantiezertifikats oder die Eintragung von falschen Angaben macht die Garantie ungültig.

 

Bedingungen die eine Gewährleistungshaftung ausschließen

• Unsachgemäße Beförderung, Lagerung, gewalttätige äußere Einflüsse, externe Kabelbrüche, Schäden durch Naturkatastrophen (z. B. Blitzschlag, Überspannungsschutz).
• Unsachgemäße Handhabung, Einsatz in staubigen, feuchten Umgebungen.
• Intervention, Reparatur, Erweiterung, Umwandlung außerhalb der Servicestelle des Dienstleiters.
• Natürlicher Verschleiß.

 

Garantie- und Reparaturzeit

• Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Tag der Lieferung des Produkts.
• Im Falle der Reparatur des Produktes verlängert sich die Gewährleistungsfrist um die Servicezeit. Sofern der Fehler nicht durch unsachgemäße Handhabung oder sonstige Bedingungen, die eine Gewährleistungshaftung ausschließen (siehe oben), verursacht wurde.
• Im Falle des Ersatzes des Produkts oder eines wesentlichen Teils davon beginnt die Gewährleistungsfrist für das Produkt oder für den wesentlichen Teil neu.
• Der Kunde hat dem Dienstleister so bald wie möglich eventuelle Fehler zu melden, wenn er dies nicht getan hat, die daraus resultierenden Schäden werden von dem Kunden zu tragen sein.

 

Reparatur

• Der Dienstleister verwendet nur neue Teile zur Reparatur.
• Als Ergebnis dieser Reparatur kann der Wert und die Verwendbarkeit des Produkts nicht im Vergleich zu den für denselben Zeitraum verwendeten Produkten reduziert werden.
• Wenn es bei Reparaturen aufgedeckt wird, dass der gemeldete Fehler durch z.B. unsachgemäße Verwendung verursacht wurde, Dienstleister behält sich das Recht vor, die tatsächliche stündliche Reparaturrate zu berechnen.
• Zur Reparatur muss der Kunde in der Regel das komplette Produkt an den Dienstleister (mit allen Originalzubehör) liefern. Nach vorheriger schriftlicher Absprache mit dem Dienstleister ist davon eine Abweichung möglich.

 

Ort der Reparatur

• Der Gewährleistungsanspruch kann in der Servicestelle des Dienstleisters, während der Öffnungszeiten von Montag bis Freitag von 10.00 bis 15.00 Uhr validiert werden.
• Der Kunde muss die Rücksendung des Produkts vornehmen, es sei denn, das Produkt ist schwerer als 10 kg oder kann nicht als Handgepäck transportiert werden.

 

Gewährleistungsrechte

• Wenn das Produkt innerhalb einer Frist von 3 Tagen ab Kaufdatum bei ordnungsgemäßer Inbetriebnahme und Handhabung defekt ist, kann der Kunde den Ersatz mit der gleichen Art des neuen Produkts verlangen,
• die kostenlose Reparatur des Produkts verlangen,
• ist ein Umtausch nicht möglich, kann er vom Vertrag zurücktreten und eine Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.